前言
本《一般销售条件》规范在 lacantinadellosbusto.com 网站上购买产品的行为，符合《消费者法典》（第206/2005号立法令及其后续修订）第三部分第三编第一章的规定。关于商品交付及退货政策的具体规定，本网站发布的“配送、交付与滞留”和“退货、撤销与退款”文件构成本合同不可分割的实质组成部分。数据处理（包括直播录像）详见隐私政策；Cookie 的使用详见Cookie 政策。
卖方保留在其认为必要时随时修改本条件的权利。
卖方身份信息
本一般条件所涉商品由以下主体出售：
公司名称： La Cantina Dello Sbusto S.R.L.
注册地址： RIO SALICETO (RE), VIA FRATELLI FRIGGERI 8 CAP 42010
增值税号及税号： 03156720355
注册资本： € 10.000,00
企业登记处： Reggio Emilia（REA: RE - 374629）
PEC（认证电子邮件）地址： [email protected]
客户服务邮箱： [email protected]
本网站与 The Pokémon Company、Nintendo、Creatures 或 Game Freak 无任何关联，亦未获其认可。相关商标归各自所有者所有。
第1条 - 定义
1.1 “在线销售合同”或“合同”指卖方与买方在 lacantinadellosbusto.com 网站上就产品订立的买卖合同。
1.2 “买方”指进行购买的自然人（无论是否在本网站注册）；销售对象既包括专业人士也包括个人，前提是其已成年。
1.3 “卖方”指上述 La Cantina Dello Sbusto S.R.L.，即通过下条所述网站销售商品的主体。
1.4 “产品”指卖方通过 lacantinadellosbusto.com 网站出售的商品，既包括实体产品（盒装产品、sealed（未拆封）产品、收藏套装、收藏品），也包括在直播（亦称“live”）中开启的卡包和/或补充包的销售。
1.5 “网站”指 lacantinadellosbusto.com 网站及与之直接关联的其他子域名。
第2条 - 合同订立方式
2.1 卖方与买方之间的合同仅通过本网站订立，买方按照网站所示流程正式完成产品购买。
2.2 卖方可随时更新、补充或修改本一般条件。此类更新/修改和/或补充仅对其发布后的购买生效。
2.3 买方须在完成购买流程前审阅本一般销售条件。提交购买订单即以已阅读并接受本条件为前提。
2.4 在最终提交订单前，买方将被提示核对购物车内容、买方本人信息、所选产品的价格、可能产生的运费及附加费用、付款方式和期限，以及产品的交付地址。
2.5 买方提交订单后，卖方将立即向买方发送一封电子邮件，确认已收到订单，亦即确认购买合同已订立。该确认邮件将发送至买方提供的电子邮箱地址，并包含所有相关信息（订单编号、买方信息、产品信息、总价、付款方式）
2.6 对于因使用或无法使用本网站而导致的意外、间接、后果性或特殊损害，包括任何收益损失，卖方概不负责。
第3条 - 网站购物及反黄牛政策
3.1 适用对象： 具有个人身份的用户和具有专业人士身份的用户均可在本网站购买产品。仅限年满十八周岁的人士购买。下单即表示用户声明并保证其已成年。
3.2 图片： 网站上的图片和描述，特别是有关未拆封产品（如盒装产品、补充包、卡组）的图片和描述，仅供展示和宣传之用。
3.3 购物车： 将一件或多件产品加入虚拟购物车并不构成对其的预订或锁定。产品的可供性仅在付款实际确认并因此完成订单时方可保证。对于在完成结账流程前因库存售罄而从购物车中移除的产品，卖方不承担责任。
3.4 如订单来自未遵守销售条件的买方，或卖方检测到可疑的机器人活动，卖方保留取消和/或拒绝该订单的权利。
3.5 反黄牛： 如因明显的系统或人为错误导致销售价格明显有误，卖方保留取消订单（并全额退款）的权利。为确保公平获取产品，我们还保留限制每位客户/每个家庭可购买数量的权利，以及取消规避限制的重复订单的权利（反黄牛）。
第4条 - 价格及付款方式
4.1 价格以欧元（€）计，含增值税。运费在付款前显示。
4.2 由于收藏品市场价格波动剧烈，卖方可在不事先通知的情况下调整价格（以下单时的价格为准）。
4.3 接受的付款方式： 信用卡/借记卡、PayPal、预付银行转账、加密货币（通过 crypto.com 或外部钱包）。
4.4 预付银行转账： 如客户选择银行转账，将在确认邮件中收到 IBAN 账户信息。买方须在下单之日起5个工作日内完成转账。订单仅在款项实际到达卖方账户后方会处理。如自下单之日起5个工作日内卖方账户未收到款项，合同将依法视为解除，订单将自动取消，相关产品将重新开放销售。
4.5 加密货币付款： 汇率仅在有限时间内锁定（15-30分钟）。Gas 费由客户承担。如发生取消或撤销，退款金额始终等同于交易时以欧元（€）支付的原始金额，以法定货币退还；或仅在客户明确同意的情况下，按退款当日汇率以等值加密货币退还。
4.6 预售及配额： 预售需提前全额付款。由于经销商可能实施“配额”（削减供货），卖方保留减少数量或取消超出可供数量的预售订单的权利，并向客户全额退款。预计交付日期见产品页面。
4.7 支付安全： 所有交易均通过安全的第三方支付网关处理。卖方不会在其服务器上保存客户所用银行卡的敏感数据或私人钱包的详细信息。
第5条 - “直播开包”服务
5.1 服务申请及免责
本网站为买方提供购买未拆封产品（如补充包、盒装产品、收藏套装）并申请在卖方社交媒体频道上通过视频直播开启这些产品的服务。该服务仅以娱乐为目的，开包授权可通过两种方式提供：在网站结账时勾选相应选项（如“直播开包”），或在直播期间通过聊天明确表示同意开包。无论以何种方式表示同意（结账时勾选或在聊天中声明），客户均正式申请执行该服务，知悉包装内容完全具有随机性，并完全免除卖方与开包结果、抽中概率以及所获卡牌实际经济价值或收藏价值相关的任何责任。
5.2 提前履行及撤销权的丧失
申请“直播开包”服务，即表示客户明确同意在14天撤销期届满前开始履行服务并开启产品。因此，根据《消费者法典》（第206/2005号立法令）第59条第1款a)项和e)项，客户接受并确认，一旦卖方（或其委托人员）在直播中移除原厂封装并开启产品，客户即毫无疑义地丧失其撤销权。产品一经开启，订单在任何情况下均不得取消、退货或退款。
5.3 关于直播开包方式的其他说明：
- 断线或不可抗力： 如在直播开包过程中发生长时间断线、直播平台崩溃或停电，以卖方在本地录制的视频（如技术上可行）或对卖方善意的推定为准。如因技术故障导致产品部分开启且画面不可见，开包将在线下完成，产品将照常寄送给客户。
- 卡牌状况及出厂缺陷： 卖方承诺以最大的谨慎和专业态度处理客户的产品，并对贵重卡牌使用专用卡垫、卡套（sleeve）和硬卡套（toploader）。对于制造商密封的补充包内卡牌原本已存在的出厂缺陷、印刷错误或外观损伤（如印刷线、边角磨损、切割偏差、划痕），卖方概不负责。如在极为特殊且经证实的情况下，卖方在手动开包操作中意外损坏卡牌，卖方承诺向客户退还该单个补充包的购买价格，或提供双方协商一致的合理赔偿。
第6条 - 隐私、管辖法院及争议
- 6.1 隐私： 数据处理遵守 GDPR。详见我们的隐私政策。
- 6.2 适用法律及管辖法院： 本合同受意大利法律管辖。对于消费者，管辖法院为其居住地法院。对于使用增值税号进行的购买，专属管辖法院为雷焦艾米利亚（Reggio Emilia）法院。
- 6.3 替代性争议解决： 如投诉未获解决，消费者可向替代性争议解决（ADR）机构寻求解决。
第7条 - 账户及注册
7.1 购物时，您可以使用电子邮箱和密码注册本网站，或使用您的 Google 账户注册（“使用 Google 登录”功能）。注册仅限成年人。
7.2 您须提供真实且最新的信息，并妥善保管登录凭证。您须对您账户的使用负责，如发现任何未经授权的访问，须立即发送邮件至 [email protected] 通知我们。
7.3 如存在不当使用网站、提供虚假信息或违反本条件的情况，卖方可暂停或关闭账户，但买方对已订立订单所享有的权利不受影响。
7.4 您可随时发送邮件至 [email protected] 申请注销账户。部分数据将在法律规定的范围内继续保留，详见隐私政策。